Privacy Policy di Sell Rooms
Data di entrata in vigore:01 Gennaio 2025
Titolare del Trattamento dei Dati:
Sellsolution - Vincenzo Accattatis
C.da Guarassano 124
info@sellrooms.it
+39 340.9092923
Introduzione
Benvenuto su Sell Rooms, l'applicazione dedicata alla gestione delle prenotazioni per strutture extra-alberghiere. La tua privacy è importante per noi. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali degli utenti del nostro sito web e della nostra app.
1. Tipologie di Dati Raccolti
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di prenotazione: date di arrivo e partenza, dettagli della struttura prenotata.
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare le transazioni (se applicabile).
- Dati identificativi degli ospiti: documenti di identità, codici fiscali, passaporti (archiviati in cloud per obblighi di legge).
- Dati statistici: informazioni relative alle prenotazioni, fatturato, occupazione, ecc.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, dati di utilizzo dell'app.
2. Finalità del Trattamento
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli utenti.
- Archiviazione dei documenti identificativi degli ospiti per obblighi di legge (es. invio schede a ISTAT e AlloggiatiWeb).
- Generazione di ricevute non fiscali e gestione della contabilità.
- Monitoraggio delle performance della struttura attraverso KPI sviluppati in Power BI.
- Gestione della domotica e delle serrature elettroniche.
- Miglioramento dei servizi offerti e dell'esperienza utente.
3. Base Giuridica del Trattamento
- Consenso dell'utente: per l'archiviazione dei documenti identificativi e l'invio di comunicazioni.
- Adempimento di obblighi di legge: per l'invio delle schede a ISTAT e AlloggiatiWeb.
- Interesse legittimo: per la gestione delle prenotazioni e il miglioramento dei servizi.
4. Condivisione dei Dati
- Organi competenti: ISTAT, AlloggiatiWeb, Questura.
- Fornitori di servizi: partner tecnologici per la gestione del cloud, pagamenti, domotica, ecc.
- Strutture extra-alberghiere: solo per le prenotazioni relative alla struttura stessa.
5. Trasferimento dei Dati fuori dall'UE
I dati potrebbero essere trasferiti fuori dall'Unione Europea solo se necessario e nel rispetto delle normative GDPR.
6. Conservazione dei Dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga (es. documenti identificativi).
7. Diritti degli Utenti
In conformità al GDPR, gli utenti hanno diritto a:
- Accesso ai propri dati personali.
- Correzione o cancellazione dei dati.
- Limitazione del trattamento.
- Portabilità dei dati.
- Opposizione al trattamento.
- Revoca del consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email: [inserisci email].
8. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore.
10. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci a:
info@sellrooms.it
+39 340.9092923
